UNSUPPORTED_PROCESSOR: Windows 11 mit KB5029351 startet nicht auf MSI Mainboards

Ein blauer Bildschirm mit der Fehlermeldung UNSUPPORTED_PROCESSOR verhindert der Start von Windows 11 22H2 auf einigen Systemen, in denen eine Hauptplatine des Herstellers MSI steckt. Der Fehler tritt nur auf, wenn man das nicht-sicherheitsrelevante Update KB5029351 eingespielt hat. Mit der Vorschauversion (Release Preview) dieses Updates erhielt Windows 11 22H2 die Build-Nummer 22621.2213. Seit dem 22. August 2023 gibt es das Update in überarbeiteter Version als optionale Aktualisierung im Windows Update. Wird letzteres installiert, steigt die Build-Nummer auf 22621.2215.

Wie MSI erklärt, sind nur Mainboards der Baureihen 600 und 700 betroffen, auf denen die neueste UEFI-Firmware, der Hersteller selbst spricht weiterhin von einem BIOS, installiert ist. Diese UEFI-Versionen enthalten einen Fehler, welcher die korrekte Erkennung des installierten Prozessors durch Windows 11 verhindert. Im Normalfall sollte sich das Update KB5029351 automatisch deinstallieren, wenn nach seiner Installation kein Systemstart mehr möglich ist. Falls dies scheitern sollte, schlägt MSI vor, zu einer älteren UEFI-Version zu wechseln. Korrigierte UEFI-Versionen sind in Arbeit, bisher aber noch nicht verfügbar.