Warum Kundenbewertungen zur Farce geworden sind

Über Jahre waren Kundenbewertungen, insbesondere jene von verifizierten Käufern, eine gute Hilfe beim Online-Einkauf. Doch leider hat die Qualität der Bewertungen stark nachgelassen und viele ergeben weder inhaltlich noch grammatikalisch einen Sinn. Dies liegt nicht unbedingt an den Rezensenten, sondern auch an den Plattformen, die inzwischen massiv auf KI setzen, um die Inhalte der Bewertungen zu prüfen.

Am Beispiel von BAUHAUS zeigen wir heute, wie eine objektive Rezension aufgrund angeblicher Bewertungsrichtlinien grandios scheitert, ein Haufen inhaltsloser Mist aber ohne Beanstandung durchgewunken wird ‐ und seit einem Monat ganz oben im Bewertungsprofil des Produktes steht.